Отель Brio расположен в центре города Велинград. На всей территории работает бесплатный WiFi. Рядом с отелем обустроена бесплатная общественная парковка.
Каждый номер оснащен телевизором с кабельными каналами. В распоряжении гостей балкон и собственная ванная комната с душем. В люксах имеется гостиная зона с диваном и холодильником.
На территории отеля Brio работает бар и небольшой ресторан. Прогулка от отеля Brio до автобусного вокзала Велинграда занимает 10 минут. Местные продуктовые магазины и рестораны также расположены неподалеку. Расстояние до озера Клептуза составляет 2 км.
Каждую пятницу и субботу в баре отеля организуют бесплатные вечера фортепианной музыки, на которых выступают профессиональные пианисты и певцы.