Отель HAPO расположен в городе Телави, в 400 м от дворца короля Эракле II. К услугам гостей номера с кондиционером и сад. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, ресторан, аквапарк и открытый бассейн. Гостям предоставляются услуги парковщика и доставки еды и напитков в номер.
Все номера оснащены чайником. В каждом номере отеля HAPO есть телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната и балкон с видом на бассейн.
Ежедневно в отеле сервируется завтрак «шведский стол».
Отель HAPO находится в 200 м от Гигантских платановых деревьев и в 10 км от монастыря Акхали Шуамта. Расстояние до международного аэропорта Тбилиси составляет 83 км.