К услугам гостей дома с проживанием в семье Hoi An Viet House круглосуточная стойка регистрации и комфортабельные номера, оформленные в строгом стиле, с бесплатным Wi-Fi. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
В числе удобств номеров кондиционер, сейф, гостиный уголок и телевизор с плоским экраном, а также электрический чайник и мини-бар. Пол в номерах выложен плиткой. В собственной ванной комнате с душем и ванной предоставляются тапочки и фен.
Сотрудники дома с проживанием в семье Hoi An Viet House помогут гостям с обменом валюты и заказом экскурсий. Также предоставляются услуги прачечной. Трансфер, в том числе от/до аэропорта, осуществляется за дополнительную плату.
Дом находится в 700 метрах от японского крытого моста. Расстояние до международного аэропорта Дананга составляет около 30 км.