Отель Tokyo Ginza Bay находится в 8 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Симбаси и в 6 минутах ходьбы от станции метро Shinbashi (линия Ginza). К услугам гостей номера-капсулы с бесплатным Wi-Fi. Гости могут пользоваться бесплатной камерой хранения багажа.
Номера для мужчин и женщин занимают разные этажи. В каждом номере-капсуле имеется USB-порт. В распоряжении гостей общие душевые и туалеты. Гостям предоставляются полотенца.
В число прочих удобств отеля входят общий лаундж и торговые автоматы. На 1 этаже здания работает магазин товаров повседневного спроса.
Станция метро Higashi Ginza (линия Hibiya) расположена в 6 минутах ходьбы от отеля Tokyo Ginza Bay, до станции метро Tsukiji-Shijo (линия Oedo) — 8 минут ходьбы. До международного аэропорта Токио Ханэда можно добраться на монорельсовом поезде за 40 минут, до международного аэропорта Нарита — на автобусе-лимузине за 100 минут.