Отель Kokoon Surabaya расположен в городе Сурабая, в 1,6 км от Красного моста. К услугам гостей номера с кондиционером и фитнес-центр. К услугам гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами.
Номера оснащены чайником. В номерах отеля Kokoon Surabaya обустроена собственная ванная комната.
Для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
К услугам гостей отеля Kokoon Surabaya открытый бассейн. В окрестностях популярны велосипедные прогулки, а в отеле можно взять напрокат велосипед или автомобиль.
Мечеть Ампел находится в 3,1 км от отеля Kokoon Surabaya, а памятник Шарп Бамбу — в 4,1 км. Расстояние до международного аэропорта Джуанда составляет 26 км.