Отель Steinbock, которым управляет одна семья на протяжении 3 поколений, занимает историческое здание в стиле региона Энгадин 1651 года постройки, расположенное в городе Понтрезина. К услугам гостей ресторан традиционной энгадинской кухни, номера в альпийском стиле и интернет-терминал. Подключен бесплатный Wi-Fi. Напротив отеля обустроена подземная парковка с автомойкой.
В спа-центре Aqua Viva есть крытый бассейн, гидромассажная ванна, различные виды саун и душа, ванна для ног с каскадом, комната релаксации и массажные кабинеты.
Фирменный ресторан отеля Steinbock, Colani Stübli, оформлен в сочетании загородного и альпийского стилей. Гостям подают традиционные блюда региона Энгадин и кантона Граубюнден, в том числе блюда из дичи, а также блюда интернациональной кухни. Для гостей, заказавших питание по системе «полупансион», предусмотрено меню из 4 изысканных блюд.
Гостям, забронировавшим проживание в зимний сезон на период не менее 2 ночей, предоставляется право бесплатного проезда на общественном транспорте и скидка на ски-пассы. С мая по октябрь гости, остановившиеся в отеле не менее чем на 2 ночи, могут бесплатно пользоваться общественным транспортом и всеми канатными дорогами. С середины июня до конца сентября работает прокат горных велосипедов и открыты теннисные корты. Кроме того, можно воспользоваться услугами экскурсовода.
В июле и сентябре в отеле проводятся недели походов.