Отель Balen расположен в районе Синьву города Таоюань, в 17 минутах езды от гавани Яньган. В некоторых номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. На территории обустроена бесплатная парковка.
Отель Balen находится в 11 минутах езды от фермы Ляньхеюань и в 18 минутах езды от зеленого тоннеля Синь Ву. Поездка до Тайваньской высокоскоростной железной дороги занимает 25 минут, а до международного аэропорта Тайвань-Таоюань — 30 минут.
Номера оформлены в строгом стиле и располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном, холодильником, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
На круглосуточной стойке регистрации можно бесплатно воспользоваться камерой хранения багажа.
В ресторане отеля сервируется азиатский завтрак «шведский стол».