Отель Dom расположен в Старом городе Санкт-Галлена, всего в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала и аббатства Сен-Гал, где находится средневековая библиотека, внесенная в список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО. В номерах подключен бесплатный Wi-Fi.
В отеле открыт ресторан швейцарской и интернациональной кухни, работающий по системе «шведский стол». В нем также можно заказать разнообразные вегетарианские блюда.
В числе удобств всех современных номеров отеля Dom — собственная или общая ванная комната, радио, телефон и телевизор. В некоторых номерах настелен пол с подогревом и предоставляется фен.
Во время пребывания гостям предоставляется билет Mobility St. Gallen-Bodensee, который позволяет бесплатно пользоваться общественным транспортом в городе, а также бесплатно добраться до Боденского озера (тарифные зоны 210, 211 и 231).