Отель «28» расположен в 7 минутах ходьбы от Центрального железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, доставка еды и напитков в номер, фитнес-центр, круглосуточная стойка регистрации и ежедневная уборка номеров.
Отель находится в 8 минутах ходьбы от Технологического университета Сиднея и в 14 минутах ходьбы от района Сарри-Хиллз с множеством модных баров и ресторанов. После ужина гости могут заказать десерт в баре Koi Dessert, который расположен в 3 минутах ходьбы.
В каждом номере отеля «28» установлено отопление и кондиционер, а ванная комната с душем и феном укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В число удобств входит iPod и телевизор с плоским экраном.