Отель Vhotel с баром и общим лаунджем расположен в городе Алматы, в 25 км от спортивного комплекса «Медеу». Из окон открывается вид на город. В этом 3-звездочном отеле производится обслуживание номеров и работает экскурсионное бюро. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, общая кухня и пункт обмена валюты.
Номера отеля располагают гостиным уголком, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и душем. Во всех номерах установлен письменный стол.
В отеле vhotel подают континентальный завтрак или завтрак по меню.
Центральный стадион Алматы и Государственный музей искусств имени Кастеева находятся в 7 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 17 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.