Гостевой дом Chhaya расположен в городе Баттамбанг, в 500 м от колониальных зданий. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Отель находится примерно в 1 км от ночного рынка Риверсайд, в 12 минутах ходьбы от торгового центра Borey Thmey и в 8 км от Бамбукового железнодорожного вокзала Баттамбанга. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, экскурсионное бюро и пункт обмена валюты.
Для гостей отеля сервируется американский завтрак.
Популярные достопримечательности вблизи гостевого дома Chhaya включают в себя рынок Псар-Нат, рынок Боеунг-Чхук и музей Баттамбанга.