Отель Emma располагается на пешеходной улице Престгатан в центральной части города Эстерсунд. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и индивидуально оформленные номера с телевизором и собственной ванной комнатой с душем. Площадь Сторторгет находится в 70 метрах от отеля.
В числе удобств всех номеров отеля Emma рабочий стол. В номерах деревянный пол. В некоторых номерах есть диван-кровать, а в других — гостиная зона.
Гости могут проводить время в общем лаундже, где есть телевизор и всегда можно угоститься горячими напитками с печеньем. С мая по октябрь в отеле работает пункт проката велосипедов. Гостям предоставляется скидка в тренажерный зал Sport's, который находится в 250 метрах от отеля.
В окрестностях работает несколько магазинов, ресторанов и пабов. До центрального вокзала Эстерсунда — 600 метров.