Отель расположен в 300 м от озера Вильяррика. Гостям предоставляется бесплатный WiFi.
В числе удобств полностью меблированных апартаментов телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, гостиный уголок и терраса. Кухня оснащена электрической духовкой, микроволновой печью, тостером, холодильником, кофемашиной и водонагревателем. Во всех апартаментах есть собственная ванная комната с душем и феном. Гостям предоставляются полотенца.
На территории комплекса Loft Pucón обустроена бесплатная частная парковка.
Расстояние до горнолыжного центра и вулкана Вильяррика составляет 14 км. Гости могут взять напрокат автомобиль. В окрестностях популярны лыжный спорт и гольф. В окрестностях популярны рыбная ловля и пешие прогулки. Горячие источники Менетеуэ находятся в 30 км от комплекса Loft Pucon.