Отель El Roble расположен в городе Бакалар. К услугам гостей терраса и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната. Гости могут воспользоваться бесплатной частной парковкой и взять напрокат велосипед.
Номера отеля оснащены кондиционером и шкафом для одежды.
Персонал стойки регистрации говорит на английском и испанском языках.
Город Четумаль находится в 39 км от отеля El Roble, а город Коросаль — в 46 км. Расстояние до международного аэропорта Четумаль составляет 34 км.