Отель Kumamoto Green расположен всего в 1 минуте ходьбы от станции Hanabatacho. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi. В лобби установлен компьютер с бесплатным доступом в Интернет. Гостям предлагается бесплатный свежий кофе. Поездка до железнодорожного вокзала Кумамото занимает 10 минут.
Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и системой «видео по запросу», холодильником и электрическим чайником с зеленым чаем в пакетиках. Каждому гостю предоставляются японские халаты юката и наборы для чистки зубов. Собственная ванная комната укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
На территории отеля работает прачечная самообслуживания с оплатой монетами, а на круглосуточной стойке регистрации предоставляются услуги химчистки. Гости могут взять напрокат пресс для брюк и гладильные принадлежности.
В ресторане подают завтраки в японском и западном стиле. В ресторанах Mutsugoro и Maekawa Suigun подают блюда местной кухни.
Отель Green Kumamoto находится в 10 минутах ходьбы от замка Кумамото и в 25 минутах езды от аэропорта Кумамото. Прогулка до особняка Хосокава и Музея современного искусства Кумамото занимает 15 минут.