Отель InterContinental Wien расположен в самом центре Вены, рядом со всеми достопримечательностями города и всего в нескольких шагах от станции метро Stadtpark. Из отеля открывается вид на парк Штадтпарк.
Во всех номерах отеля Wien InterContinental имеются телевизор с плоским экраном и цифровыми каналами, высокоскоростной доступ в интернет и другие технологичные удобства. В отеле есть 11 этажей с номерами для некурящих гостей. По запросу предоставляются номера, которые подходят для гостей с ограниченными физическими возможностями.
Гости некоторых номеров получают право на бесплатное посещение клубного лаунджа InterContinental на 13 этаже. В этом лаундже сервируют завтрак, горячие и холодные закуски на протяжении всего дня, а ближе к вечеру устраивают акции «Счастливый час». В числе других бесплатных удобств для этих гостей — бизнес-центр, зал для проведения совещаний и Wi-Fi.
В ресторане Parlor сервируют фирменные блюда интернациональной кухни и традиционные блюда венской кухни. В кафе Vienna предлагают кофе, чай и венские пирожные. По вечерам гостей приглашают в бар Intermezzo с живой музыкой, в котором представлен широкий ассортимент виски и коктейлей.
Современный фитнес-центр открыт круглосуточно. Здесь работают сауна, паровая баня и солярий, предоставляются услуги личного тренера по фитнесу, проводятся специальные процедуры для ухода за лицом и телом.
В числе других удобств подземная парковка и круглосуточный бизнес-центр. Доставка еды и напитков в номера осуществляется также круглосуточно.