Отель Waterloo & Backpackers расположен в центре города Wellington. К услугам гостей бюджетные номера, кухня, которой можно пользоваться круглосуточно, прачечная самообслуживания и игровая комната с бильярдом. Гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi объемом 1 гигабайт в сутки.
Хостел с высоким потолком и элегантными лестницами занимает здание бывшего исторического отеля Waterloo, где в ходе коронационного тура 1953 года останавливалась королева Елизавета II. В старом бальном зале работает кафе.
От отеля Wellington Hotel Waterloo & Backpackers до железнодорожного вокзала Веллингтона — всего 200 метров. Прогулка до арены «Ти-Эс-Би Бэнк» занимает 8 минут, а до стадиона «Вестпэк» — 12 минут.
В распоряжении гостей общие и отдельные номера. Все номера оборудованы системой отопления. Предоставляется постельное белье. Отдельные номер с рабочим столом оснащены кабельным телевидением. В числе удобств запирающиеся шкафчики.
Каждый вечер в баре House проводятся развлекательные и игровые программы. Стойка регистрации работает круглосуточно. Персонал туристического бюро поможет гостям приобрести билеты на автобусные экскурсии, паромы компании Interislander и поезда, курсирующие по Северному острову.