Отель «Сарай гара» расположен в поселке Терскол, в 1,8 км от горнолыжного подъемника «Чегет». К услугам гостей помещение для хранения лыж, ресторан и бар. В числе удобств — прямой доступ к лыжным склонам.
Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а в некоторых есть гостиная зона. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Предоставляются гель для душа/мыло и фен.
Сойка регистрации работает круглосуточно. При отеле открыт сувенирный магазин.
В отеле можно поиграть в бильярд. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 150 км.