Отель «28» расположен на территории горнолыжного курорта «Роза Хутор» в поселке Эстосадок. Гости могут бесплатно пользоваться горнолыжным подъемником «Олимпия» от/до станции «Роза Плато».
Все номера оснащены телевизором. В некоторых номерах обустроена собственная ванная комната, тогда как постояльцы других номеров пользуются общей ванной комнатой.
Гости могут пообедать и поужинать в кафетерии отеля.
Также в их распоряжении круглосуточная стойка регистрации и пункт продажи ски-пассов. Зимой для гостей организуют ежедневный бесплатный трансфер до горнолыжного подъемника «Олимпия».
Окрестности идеально подойдут для лыжного спорта, пеших походов и других видов активного отдыха. До горнолыжного подъемника «Альпика-1» — 2,8 км. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 38 км.