Отель «Ялла» расположен в Алматы, в 12 км от спортивного комплекса «Медеу» и в 1,8 км от Ботанического сада. Расстояние до спортивно-развлекательного центра «Дельфин» составляет 2,5 км, а до Центрального государственного музея Республики Казахстан — 2,8 км. Государственный музея искусств имени А. Кастеева находится в 2,8 км.
Все номера оснащены телевизором с плоским экраном.
По утрам гостям предлагается халяльный завтрак.
Монумент Независимости Казахстана расположен в 2,9 км от отеля «Ялла». Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 16 км.