Отель Luna Maya с садом расположен в городе Тулум в регионе Кинтана-Роо, в 3 км от пляжа Параисо и в 3,5 км от места археологических раскопок Тулума. Отель расположен примерно в 1 км от автобусного вокзала Тулума, в 2,8 км от автобусного вокзала Руины Тулума и в 4,4 км от национального парка Тулум. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi.
В окрестностях можно заняться различными видами активного отдыха, в том числе велоспортом и пешим туризмом.
Отель Luna Maya находится в 12 км от экологического комплекса Сиан-ан-Си и в 8 км от района Цигжис. Расстояние до ближайшего международного аэропорта Косумель составляет 64 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.