Спа-отель «Панорама» находится в Кисловодске, в 32 км от Пятигорска. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатный Wi-Fi на всей территории.
В номерах имеется телевизор с плоским экраном, чайник, а также собственная ванная комната с ванной и/или душем, тапочками, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств некоторых номеров гостиный уголок.
Стойка регистрации гостиницы работает круглосуточно.
Расстояние от спа-отеля «Панорама» до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 46 км.