Курортный отель Palace Gate занимает отреставрированное здание французской колониальной виллы рядом с Королевским дворцом в Пномпене. Из него открывается вид на реку Тонле Сап. К услугам гостей открытый бассейн, ресторан и бар на крыше. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi.
Отель находится в 550 метрах от Национального музея и в 500 метрах от конференц-зала Чактомук. До рынка Кандал — 950 метров, а до Памятника независимости — 1,8 км. Расстояние до международного аэропорта Пномпеня составляет 11 км. За отдельную плату возможен трансфер от/до аэропорта.
Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Из ряда номеров открывается вид на бассейн или реку. В собственной ванной комнате установлено биде. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
У круглосуточной стойки регистрации предлагают услуги обмена валюты, билетной кассы, консьержа и туристического бюро. Гости могут посетить фитнес-центр и заказать спа-процедуры.