Бутик-отель Neapol с баром и общим лаунджем расположен в городе Тбилиси, в 4,2 км от площади Свободы. Гостям предлагаются гипоаллергенные номера с бесплатным Wi-Fi и услуга экспресс-регистрации заезда и отъезда. Отель находится в 5 км от театра имени Шота Руставели, в 5 км от Грузинского театра оперы и балета и в 2,4 км от Президентского дворца. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации и экскурсионное бюро. Осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Все номера оснащены кондиционером, сейфом и телевизором с плоским экраном. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем и письменный стол. В некоторых номерах оборудована мини-кухня с холодильником и плитой. Гостям предоставляются полотенца и постельное белье.
В отеле предлагается завтрак «шведский стол».
Церковь Метехи и собор Цминда Самеба находятся в 2,5 км от бутик-отеля Neapol. Расстояние до международного аэропорта Тбилиси составляет 14 км. За дополнительную плату для гостей организуется трансфер от/до аэропорта.