Отель Conrad Makkah расположен в центре Мекки, в одном из самых вдохновляющих святых мест в мире, в нескольких минутах ходьбы от мусульманской святыни Кааба и мечети аль-Харам. В отель можно легко добраться по дороге Умм аль-Кура, соединенной с автомагистралью Мекка-Джидда. Гости могут посетить ресторан.
В просторных современных номерах обустроена отдельная гардеробная. Гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Из некоторых номеров и люксов открывается панорамный вид на аль-Харам или Каабу. Гостям предоставляются услуги дворецкого и право посещения представительского лаунджа.
В течение всего дня в ресторане Al Mearaj в непринужденной обстановке можно заказать блюда арабской и интернациональной кухни по меню. Ресторан также работает по системе «шведский стол». В стейк-ресторане Prime с видом на аль-Харам и открытой кухней сервируются блюда из отборного свежего мяса, приготовленные с учетом пожеланий гостей. В лаундж-кафе Al Helal можно заказать свежевыжатый сок. В уютном лаундже Al Kawthar с прекрасным видом на аль-Харам подают кофе и сладости.
В распоряжении гостей пункт проката автомобилей, круглосуточная стойка регистрации и сувенирный магазин.
Масджид аль-Харам находится всего в нескольких шагах от отеля, а выставка Ас-Хаби и выставка Священного Корана — в 200 метрах. Расстояние до международного аэропорта Король Абдул-Азиз составляет 75 км.