Отель «Алау» с баром расположен в городе Нур-Султан Акмолинской области, в 1,8 км от выставочного центра «ЭКСПО-2017» в Астане и 3,2 км от монумента Байтерек. До мечети Нур-Астана — 2,5 км, до выставочного центра «Корме» — 3 км, а до Транспортной Башни — 3,1 км. К услугам гостей фитнес-центр и круглосуточная стойка регистрации.
В числе удобств номеров письменный стол, кондиционер, сейф, шкаф и телевизор с плоским экраном. В некоторых номерах отеля «Алау» есть балкон.
По утрам для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак по меню.
Рядом с гостиницей «Алау» находятся такие популярные достопримечательности, как велотрек «Сарыарка», ледовый дворец «Алау» и стадион «Астана Арена». Расстояние до международного аэропорта Нурсултан Назарбаев составляет 10 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.