В отеле Cristallo есть открытый бассейн, бесплатная парковка в гараже и спа-салон. Гостям предлагаются большие номера с кондиционером. Здание отеля оборудовано лифтом, из которого можно попасть на Пьяцца-Италия, главную площадь города Кьянчиано-Терме.
Семейный отель Cristallo занимает здание в стиле ар-нуво. На 1 этаже находится читальный зал и элегантно оформленные лаунджи.
Во всех номерах есть собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Полы выложены необычной плиткой. В люксах имеется гостиная и установлена ванна на балконе.
В ресторане отеля на обед и ужин подают классические блюда итальянской кухни. Помимо этого, здесь работает бар. На завтрак для гостей накрывают обильный "шведский стол".