Отель La Lisa Surabaya расположен в городе Сурабая, в 7 км от монумента подводной лодки и в 8 км от монумента Шарп Бамбу. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Отель находится примерно в 12 км от мечети Ампел и в 13 км от Красного моста Сурабая. Памятник Джалесва Джейяхе находится в 18 км от отеля, а зоопарк Сурабая — в 5 км.
В числе удобств номеров телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, холодильник, чайник, душ, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и письменный стол. В распоряжении гостей собственная ванная комната.
Каждое утро для гостей сервируется завтрак «шведский стол». Ресторан отеля специализируется на блюдах индонезийской и азиатской кухни.
К услугам гостей открытый бассейн, работающий круглый год.
Сотрудники стойки регистрации говорят на английском и индонезийском языках.
Дом Сампоэрна и музей Мпу Тантулар находятся в 6 км от отеля La Lisa Surabaya. Расстояние до международного аэропорта Джуанда составляет 15 км.