Рёкан Tsuruya расположен в центре города. К услугам гостей элегантные номера со старинной мебелью, просторные общественные купальни и бесплатный Wi-Fi на всей территории.
Все номера сохраняют историческую атмосферу и оформлены в уютных теплых тонах. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, воздухоочиститель и персональный сейф. В некоторых номерах на полу настелены татами из плетеной соломы и предоставляются традиционные кровати-футоны.
Гости рёкана Tsuruya могут заказать сеансы массажа в номере (за дополнительную плату и по предварительному заказу) или расслабиться в просторных купальнях. На территории работают прачечная самообслуживания с оплатой монетами и сувенирный магазин. После регистрации отъезда можно бесплатно оставить багаж на стойке регистрации.
В элегантном обеденном зале на ужин подают традиционные блюда японской кухни. Для гостей сервируется завтрак «шведский стол» с блюдами западной и японской кухни.
Рёкан находится в 5 минутах езды от вокзала высокоскоростной железной дороги Синкансэн («поезд-пуля») в поселке Каруидзава. Прогулка до католической церкви Святого Павла займет 5 минут, а до центра распродаж Shopping Plaza Каруидзавы можно дойти за 7 минут.