Отель Samuel's House находится в поселке Мачу-Пикчу, в 700 метрах от горячих источников, в 2,5 км от археологического заповедника Мачу-Пикчу и в 2,6 км от горного хребта Уайна-Пикчу. В 100 метрах от дома расположен ремесленный рынок, а в 1 минуте ходьбы — стадион. К услугам гостей общий лаундж.
В числе удобств каждого номера отеля Samuel's House — бесплатный Wi-Fi, рабочий стол и телевизор с плоским экраном, подключенный к спутниковым каналам. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Каждое утро накрывают завтрак «шведский стол».
Стойка регистрации работает круглосуточно. Сотрудники владеют английским и испанским языками.
В 300 метрах останавливается автобус. Среди близлежащих достопримечательностей — руины Уиньяй-Уайна, также в 300 метрах от отеля. Расстояние до международного аэропорта имени Алехандро Веласко Эстете составляет 76 км.