Гостевой дом Arletis расположен в городе Сантьяго-де-Куба, в 14 км от места сражения при Лас-Гуасимасе. К услугам гостей номера с кондиционером и выходом в сад с террасой.
Из окон открывается вид на город. В числе удобств — гостиный уголок, стиральная машина, полностью оборудованная мини-кухня с плитой, а также собственная ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. За дополнительную плату гости могут воспользоваться полотенцами и постельным бельем.
Каждое утро для гостей сервируют американский завтрак «шведский стол» и американский завтрак. В отеле Arletis работает ресторан, где подают стейки.
Расстояние до международного аэропорта Антонио Масео составляет 10 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.