Отель Charming Sapa расположен в городке Шапа, в 5,5 км от канатной дороги на гору Фаншипан, которая находится в 9 км. К услугам гостей ресторан и бесплатный Wi-Fi на всей территории.
В некоторых номерах обустроен гостиный уголок, а из некоторых открывается вид на горы или на сад. В числе стандартных удобств — телевизор, а также собственная ванная комната.
Персонал круглосуточной стойки регистрации говорит на двух языках и расскажет желающим об услугах отеля. В распоряжении гостей бесплатная частная парковка на месте.
Предусмотрен прокат автомобилей и велосипедов. Расстояние от отеля Charming Sapa до озера Шапа составляет 100 метров, а до городского автобусного вокзала — 500 метров.