Отель La Ermita расположен в городе Гватемала, менее чем в 1 км от Национального дворца Гватемалы. К услугам гостей ресторан, бесплатная частная парковка и бар. Среди прочих удобств в этом отеле — услуги консьержа и парковщика, а также бесплатный WiFi на всей территории. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер и обмен валюты.
По утрам для гостей сервируется континентальный завтрак.
В распоряжении деловых путешественников конференц-зал/банкетный зал, бизнес-центр и газеты.
Музей Пополь Вух находится в 4,3 км от отеля La Ermita, а музей Мирафлорес — в 7 км. Расстояние до аэропорта Ла-Аврора составляет 8 км.