Отель Excelsior находится возле проспекта Авенида-да-Либердаде, в 250 метрах от площади Маркиза де Помбала. К услугам гостей номера с собственной ванной комнатой и служба доставки еды и напитков в номер.
Все номера обставлены стандартным, но функциональным набором мебели. Среди удобств телевизор с кабельными каналами, мини-бар и сейф. В собственной ванной комнате установлена ванна и предоставляется фен.
В обеденном зале отеля для гостей ежедневно сервируется завтрак «шведский стол». Кроме того, гости могут заказать различные напитки в баре и почитать газеты в лобби.
Персонал отеля поможет арендовать автомобиль и организует экскурсии по городу. Помимо этого, в отеле Excelsior можно воспользоваться услугами прачечной и бизнес-центра. Прогулка до станции метро Marques de Pombal занимает 5 минут.