Гостевой дом Family расположен в Москве, в 3 км от стадиона «Спартак». Расстояние до стадиона «Динамо» VTB Arena составляет 11 км, а до Большого театра — 15 км. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.
В номерах гостевого дома установлен письменный стол. Гости пользуются общей ванной комнатой. В некоторых номерах есть балкон. Все номера гостевого дома Family оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами.
Государственный исторический музей и спортивный комплекс «Олимпийский» находятся в 15 км от гостевого дома.