Капсульный отель カプセルネットグランカスタマ上野店 с большой общественной купальней и сауной расположен всего в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Уэно. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатная камера хранения багажа. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi.
В отеле для размещения женщин и мужчин предусмотрены отдельные этажи. Бесплатно напрокат гостям предоставляются фены, зарядные устройства для мобильных телефонов, электроодеяла и планшетные компьютеры.
В отеле обустроены зона отдыха с релаксационными креслами и зона для чтения с комиксами, а также душевая комната и прачечная самообслуживания.
Здесь же есть обеденный зал с перечнем сервируемых блюд по меню. На 1 этаже отеля работает магазин товаров первой необходимости.
Поблизости находятся некоторые достопримечательности, включая рынок Амэёко, всего в 2 минутах ходьбы. До храма Сенсо-дзи можно доехать на метро (линия Ginza) всего за 15 минут.