В отеле Hay Alsancak с видом на город Измир предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель находится менее чем в 1 км от музея Ататюрка и недалеко от стадиона «Алсанджак». К услугам гостей ресторан и общий лаундж.
Номера отеля оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната с биде. В некоторых номерах есть терраса. Все номера оснащены письменным столом и чайником.
По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол».
Сотрудники стойки регистрации говорят на английском и голландском языках.
Часовая башня Измира находится в 3,7 км от отеля Hay Alsancak. Расстояние до аэропорта Измира имени Аднана Мендереса составляет 21 км.