Этот элегантный 4-звездочный отель расположен в центре Гамбурга, в 500 метрах от центрального вокзала и озера Альстер. В распоряжении гостей светлые и просторные номера. Рядом с отелем налажено отличное транспортное сообщение.
Интерьер всех номеров отеля Best Western Plus St. Raphael оформлен в элегантном классическом или современном стиле. В числе других удобств телевизор с плоским экраном и принадлежности для чая/кофе по запросу.
Каждое утро в ресторане отеля сервируется американский завтрак. По вечерам блюда подаются здесь же или на террасе отеля. Напитки можно заказать в баре Captain's Corner.
Во всех зонах отеля Best Western Plus St Raphael доступен бесплатный Wi-Fi. В фойе установлен интернет-терминал. Из окон фитнес-центра на 6 этаже открывается панорамный вид на Гамбург.
В соседнем районе Санкт-Георг работают различные кафе, бары и магазины. Расстояние до Немецкого драматического театра составляет 700 метров.