Отель Le Phénix расположен в старом городе Лиона. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Отель находится в 100 метрах от ближайшей автобусной остановки, ведущей в центр города. Станция метро Vieux Lyon расположена в 12 минутах ходьбы. Отсюда можно доехать до железнодорожного вокзала Пар-Дьё, площади Белькур и фуникулера, идущего к собору Фурвьер.
Номера отеля Phénix оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств собственная ванная комната. В некоторых номерах установлена гидромассажная ванна. По запросу и при наличии возможности гостям бесплатно предоставляется детская кроватка.
Завтрак подают в зале для завтрака со стеклянной крышей или в номера. В отеле Le Phenix работает бар и круглосуточная стойка регистрации.
Отель Phénix находится всего в 500 метрах от площади Терро и Лионского музея изобразительных искусств в районе Прескиль. Количество мест на частной парковке ограничено. Парковочные места предоставляются по предварительному запросу и за дополнительную плату. Ближайшая платная общественная парковка Parking Saint Jean находится в 2 минутах ходьбы.