Отель HAPO расположен в городе Телави, в 1,2 км от дворца короля Ерекле II. К услугам гостей сад, номера для некурящих, бесплатный Wi-Fi и бар. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, ресторан, аквапарк и открытый бассейн. Гостям предоставляются услуги парковщика и доставки еды и напитков в номер.
В номерах отеля есть терраса с видом на реку. В каждом номере отеля HAPO есть телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната и балкон с видом на бассейн.
Ежедневно в отеле сервируется завтрак «шведский стол».
Отель HAPO находится в 1,4 км от Гигантских платановых деревьев и в 10 км от монастыря Акхали Шуамта. Расстояние до международного аэропорта Тбилиси составляет 83 км.